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자주 묻는 질문 TOP5

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  • [렌탈/약정] [Q] 렌탈, 약정 서류는 어떻게 써야하나요?

    번호: 4

    [A] 렌탈, 약정 페이지 하단의 신청서를 프린터 하시어

         작성 후 당사 팩스( fax : 070-8230-1700 )로 보내주시면 됩니다.

         신청서를 찾기 어려우실 경우, 첨부파일을 다운로드해 사용해 주시기 바랍니다.


  • [적립금문의] [Q] 포머니 적립이 중단되는건가요?

    번호: 3

    [A]포머니는 계속 운영되며, 카파로쇼핑몰이 폐쇄되면서 쇼핑몰 적립금이 소멸됩니다.

        카파앱에서의 '포머니'와는 현재 포르테커피쇼핑몰 적립금으로는 대체되지 않으며,

        포머니는 현금으로 환급신청 하시면 됩니다.

        (카파 앱 -> 메뉴 -> PoMoney -> 환급신청하기)

  • [회원정보] [Q] 아이디와 비밀번호를 분실하였습니다. 어떻게 찾죠?

    번호: 2

    [A] 로그인 메인화면 하단부에 아이디/비밀번호 찾기를 이용해주시기 바랍니다.

  • [회원정보] [Q] 개인정보를 어떻게 변경하나요?

    번호: 1

    [A] 홈페이지 > 로그인 >마이페이지 > 회원정보에서 수정이 가능합니다.

        회원정보는 배송 및 이벤트 제공의 기초자료가 되기 때문에 신중히 작성하여 주시기 바랍니다.

  • [회원정보] [Q] 회원탈퇴는 어떻게 하나요?

    번호: 0

    [A] 회원탈퇴는 로그인  > 마이페이지 > 회원탈퇴에서 가능합니다.

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